首信保险扣了我的钱，怎么办？

可先联系首信保险要求退款，并保留证据。分析：首信保险未经你同意扣款，可能构成不当得利或违约。你有权要求保险公司解释扣款原因并退款。若保险公司无法提供合理解释或拒绝退款，则可能涉及违法行为。提醒：若保险公司拖延处理或拒绝沟通，表明问题比较严重，应及时寻求律师帮助，通过法律途径维护权益。
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具体操作：1.与保险公司协商：明确表达扣款未经同意的不满，要求解释原因并立即退款。保留通话录音、聊天记录等作为证据。2.向消费者协会或保险监管部门投诉：提交详细情况说明，附上相关证据，如银行扣款记录、与保险公司的沟通记录等。等待协会或监管部门介入调查。3.提起民事诉讼：若以上方式均无果，可准备相关证据，如扣款记录、沟通记录、保险合同等，向法院提起诉讼，要求保险公司返还扣款并赔偿损失。诉讼过程中，需遵循法院程序，积极应诉。请注意，在处理过程中，务必保持冷静，理性维权。
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处理方式：从法律角度看，你可以采取以下方式处理：一是与保险公司协商，要求解释扣款原因并退款；二是向消费者协会或保险监管部门投诉；三是若协商无果，可考虑提起民事诉讼。选择建议：优先尝试与保险公司协商，若协商无果，则向相关部门投诉，必要时再考虑法律诉讼。